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主要内容

老师

2月22日（周六）

企业危机管理与媒体公关

一、企业生态审视与探析，二、企业危机的类型和成因，三、企业如何防范危机，四、企业如何应对处理危机，五、企业媒体公关

郭明全

3月30日（周日）

团队建设与有效沟通

一、建立团队，剖析团队；二、形成团队的愿景、建立信任、建立规则；三、培育团队有效沟通的氛围，提高沟通技能；四、团队冲突的有效解决；五、有效的激励与用人的艺术

周文斌

4月27日（周日）

职业形象塑造与现代商务礼仪

一、商务礼仪概述；二、职场常用社交礼仪；三、沟通礼仪与技巧；四、餐宴礼仪与酒桌文化；五、职业形象中的仪容、仪表、仪态。六、个人形象设计

左远宏

5月31日（周六）

新任经理全面管理技能提升

一、管理与角色认知；1.管理与角色认知2.管理者工作方法二、管理者工作方法1,工作计划2,工作组织3,执行控制4.工作改善三、人员与团队管理

高歌

6月29日（周日）

和谐员工关系管理实务

一．员工关系管理职能——“十二”大重要职能；二．员工关系管理技巧——“四维”技巧；三、提高员工忠诚度——“六项”基本工程

陈琦

7月27日（周日）

安全生产标准化管理

一、安全生产标准化的基本概况；二、安全生产标准化分级；三、安全生产标准化与OHSAS管理体系的共同点及差异性；四、安全生产标准化标准解读；五、安全生产标准化自评流程；

毛永奇

8月31日（周日）

创新思维与理性决策

一、现代企业管理与发展；二、创新思维与创造力；三、创新思维运用；四、 管理者的管理创新与实践；五、人际领导与执行力；六、 团队领导与执行力

刘建平

10月26日（周日）

性格分析在管理沟通中的应用

一、性格解析；二、性格测试与分类；三、各种性格的优势与劣势分析；四、与不同性格的人沟通技巧；五、性格组合与修炼

邹蕾

11月30日（周日）

新形势下员工招聘、跳槽、辞退管理技巧及风险控制

一、员工招聘管理技巧及风险控制，二、企业管理员工跳槽中的常见误区及风险控制，三、企业辞退、裁减员工中的常见误区及风险控制，四、经济补偿金、赔偿金和违约金的正确计算与运用。

12月27日（周六）

年度培训计划制定与培训管理实务

一、认识培训管理；二、构建培训体系；三、制定年度计划；四、推进计划落实；五、收获培训成果

高歌